طريقة الاسترجاع

الاسترجاع والاستبدال والتبادل (الإمكانية)

الاسترجاع والاستبدال والتبديل (التبرير)

المنتج غير مستخدم في عبوة أصلية غير مكسورة ويتضمن جميع العلامات.

يجب الإبلاغ عن المنتج في وقت التسليم أو ليس بحد أقصى 48 ساعة

نعم 

لقد تلقيت منتجًا خاطئًا

المنتج غير مستخدم في عبوة أصلية غير مكسورة ويتضمن جميع العلامات.

يجب الإبلاغ عن المنتج في وقت التسليم أو ليس بحد أقصى 48 ساعة.

نعم

لقد تلقيت منتجًا غير موصوف على الموقع ؛ أو

 المنتج غير مستخدم في عبوة أصلية غير مكسورة ويتضمن جميع العلامات.

يجب الإبلاغ عن المنتج في وقت التسليم أو ليس بحد أقصى 48 ساعة

نعم ، بشروط

تكون لمواد البناء أو أعمال البناء أو أكياس الأسمنت أو الكتل أو أي مواد بناء ذات صلة

لقد تلقيت منتجًا تالفًا

إذا لم يتم شحن الطلب بعد أو لم يتم تسليمه بعد.

ولكن إذا تم شحن الطلب بالفعل أو خارجًا للتسليم ، فسيتم خصم رسوم التوصيل من الطلب ويجب ألا يتجاوز التقرير 48 ساعة

نعم

فقط في ظروف معينة

لقد غيرت رأيك

نحن لسنا مسؤولين إذا تم تخزين أي منتج بشكل سيئ ، في حالة سيئة ، تحت المطر إلخ.

لأ

المواد المخزنة بشكل سيئ ، في حالة سيئة أو تحت المطر

المنتج غير مستخدم في عبوة أصلية غير مكسورة ويتضمن جميع العلامات.

صالح فقط للمنتجات / المواد التي يتم بيعها في عبوة من قبل الشركة المصنعة ومعها دليل المستخدم.

نعم ، لكن تنطبق عليها شروط خاصة

عيب في البضائع (خطأ الشركة المصنعة)

في حال كانت المواد تحتاج إلى اختبار من قبل وكالات طرف ثالث ، يتحمل المشتري جميع التكاليف، بما في ذلك إرسال العينات ورسوم الاختبار وجمع التقارير

فقط في ظروف معينة

جودة المواد / المنتجات لا تتوافق مع ادعاءات الشركة المصنعة أو أنها ليست وفقًا للمعيار أو لا وفقًا للمواصفات

-

لأ

تم استخدام المواد / المنتج والعبث بها بعد استلامها

مثال: طلب استبدال 42.5 درجة أسمنتية مقابل 55 درجة أسمنتية

لأ

سيتم استبدال مواد / مواد أخرى بمواد / عناصر مختلفة

مثال: 1 طن غير مستخدم من أصل 5 أطنان تم شراؤه فهو غير صالح للإرجاع

لأ

إسترجاع جزئي / بقايا